|
Binnen een organisatie ontstaan dagelijks nieuwe ideeën, plannen en oplossingen. Tijdens vergaderingen worden strategieën besproken, in projectgroepen worden processen uitgewerkt en bij presentaties wordt geprobeerd om anderen mee te nemen in een verhaal. Toch is het niet altijd eenvoudig om complexe informatie op een heldere manier over te brengen. Woorden alleen zijn soms niet voldoende om iedereen hetzelfde beeld te geven.Visuele ondersteuning kan dan uitkomst bieden. Door informatie letterlijk in beeld te brengen, wordt het vaak eenvoudiger om verbanden te herkennen en de kern van een boodschap te begrijpen. Daar zijn geen uitgebreide illustraties voor nodig. Een paar eenvoudige vormen, lijnen en symbolen kunnen al voldoende zijn om een gesprek overzichtelijker te maken. Duidelijkheid creëren met eenvoudige beeldenVeel zakelijke onderwerpen zijn abstract. Denk aan groei, verandering, samenwerking, strategie of klantgerichtheid. Iedereen kent deze begrippen, maar niet iedereen geeft er automatisch dezelfde betekenis aan. Wanneer een team alleen over zulke onderwerpen praat, kunnen er daardoor verschillende beelden naast elkaar ontstaan. Met zakelijk tekenen kun je abstracte onderwerpen concreter maken. Een berg kan bijvoorbeeld een doel voorstellen, een route kan een proces laten zien en verschillende poppetjes kunnen rollen binnen een team verbeelden. Het gaat daarbij niet om artistieke kwaliteit, maar om duidelijkheid. Juist doordat de tekeningen eenvoudig blijven, zijn ze snel te maken en makkelijk te begrijpen. Dat maakt deze manier van werken geschikt voor vergaderingen, trainingen en brainstormsessies. Een schets kan tijdens een gesprek ontstaan en direct worden aangepast wanneer iemand een aanvulling heeft. Meer overzicht tijdens vergaderingenEen traditionele vergadering levert vaak veel losse informatie op. Er worden ideeën genoemd, aandachtspunten besproken en beslissingen genomen. Aan het einde volgt meestal een verslag of een lijst met actiepunten. Hoewel dat nuttig is, kan het lastig zijn om achteraf het complete verhaal nog te reconstrueren. Een visuele samenvatting kan helpen om het geheel overzichtelijk te houden. Door de belangrijkste onderwerpen tijdens het gesprek direct in beeld te brengen, ontstaat een soort kaart van de bijeenkomst. Deelnemers zien welke onderwerpen met elkaar samenhangen en welke punten nog aandacht nodig hebben. Dit kan ook voorkomen dat een gesprek steeds teruggaat naar onderwerpen die al zijn besproken. Wanneer informatie zichtbaar blijft staan, kan een groep gemakkelijker voortbouwen op eerdere ideeën. Iedereen kan leren tekenen voor het werkEen veelgehoorde reactie op visueel werken is dat iemand niet kan tekenen. Vaak wordt tekenen daarbij vergeleken met het maken van een realistische illustratie. Voor zakelijke toepassingen is dat helemaal niet nodig. Een herkenbaar symbool hoeft maar uit een paar lijnen te bestaan. Wie meer vertrouwen wil krijgen in deze manier van communiceren, kan bijvoorbeeld een cursus zakelijk tekenen volgen. Tijdens het oefenen leer je hoe je veelvoorkomende begrippen op een eenvoudige manier kunt uitbeelden. Denk aan mensen, doelen, processen, emoties en samenwerkingen. Door een vaste verzameling symbolen op te bouwen, wordt tekenen steeds makkelijker. Je hoeft dan niet bij ieder begrip opnieuw te bedenken hoe je het zichtbaar maakt. Na verloop van tijd ontstaat er een eigen visuele woordenschat die je in verschillende werksituaties kunt inzetten. Handig bij processen en projectenProjecten bestaan vaak uit verschillende stappen, rollen en deadlines. Wanneer al deze informatie in een document of spreadsheet staat, is het niet altijd meteen duidelijk hoe alles met elkaar samenhangt. Een eenvoudige visualisatie kan dan helpen. Je kunt bijvoorbeeld een tijdlijn tekenen met belangrijke momenten, een route maken langs verschillende projectfasen of met pijlen laten zien welke teams van elkaar afhankelijk zijn. Hierdoor wordt sneller duidelijk waar mogelijke knelpunten zitten. Ook tijdens de start van een nieuw project kan een visuele aanpak nuttig zijn. Door gezamenlijk het doel, de belangrijkste stappen en de betrokken personen te tekenen, ontstaat vanaf het begin een gedeeld overzicht. Teamleden kunnen direct reageren wanneer iets ontbreekt of wanneer een onderdeel anders moet worden geïnterpreteerd. Visueel werken als onderdeel van dagelijkse communicatieTekenen hoeft geen aparte activiteit te zijn die alleen tijdens speciale sessies wordt ingezet. Het kan juist een klein onderdeel worden van de dagelijkse communicatie. Een simpele schets tijdens een overleg, een visuele uitleg op een whiteboard of een getekende samenvatting van een presentatie kan al verschil maken. Het voordeel daarvan is dat informatie niet alleen wordt gehoord of gelezen, maar ook wordt gezien. Voor sommige mensen maakt dat een boodschap toegankelijker. Daarnaast nodigt een zichtbaar beeld vaak uit om mee te denken. Collega’s kunnen gemakkelijker aanwijzen waar ze het over hebben en aanvullingen direct op de juiste plek toevoegen. Wie hiermee begint, hoeft niet meteen een volledig verhaal uit te tekenen. Start met een paar eenvoudige symbolen en kijk welke situaties zich lenen voor visuele ondersteuning. Door regelmatig te oefenen groeit de vaardigheid vanzelf. Zo kan tekenen uitgroeien tot een praktisch hulpmiddel waarmee ideeën duidelijker worden, gesprekken meer structuur krijgen en collega’s sneller tot een gedeeld begrip komen.
|
- Gepubliceerd door Margajansen Aromatherapie











